以前，麦文舟视这个为理所当然，大家也已经司空见惯了，但是此时穷到不行了，麦文舟不得不打起这个条款的主意了。
和黄志成商量肯定是没有戏的。
他一个电话召来了程鹏，此时的程鹏正在和印度客户确定一单新生意，听到麦文舟的召唤，只好先放下手头的工作，赶了过来。
知道麦文舟的想法后，程鹏却是笑道，“麦总，正要和你商量这件事，你说我们给维兰公司的合作条件里，关于售后这一块的包索赔，我也挺有意见的，就这些人吧，现在被我们逼得经常现款现付，他们气得不行，然而，他们现在也是抓住这个条款，克扣我们的货款，刚刚我已经和他们说过了，要是过份了，那么新桥的订单生产可能就没那么顺便交付了啊！他们拿我们没办法，暂时妥协了，但是长久下去还真不个方法，我正在琢磨着怎么修改一下相关条款。”
“修改？”
“嗯，以前我们的规定不够明细，以后我就得规定好他们必须提供相关证据，而且还得拍照、标明原因、统计规格。很合理很合乎逻辑，至少让他们别胡乱整，而且，我们自己的产品损坏比例大致有数，凡是超出常规的我们都会过去调查。”程鹏笑着说了一下自己的想法。
“这个还挺有道理的。”麦文舟琢磨了一下，程鹏的考虑很周到，不能你说损坏了就损坏了，还是得有些硬杠杠。想着他就又召来了郑好玩，大致按照程鹏的思路调整了一下维修政策，以后，必须得留存证据，不要废品，但是好歹留个照片什么的再定赔吧。
当时数码相机已经刚普及流行，拍照留存虽然有些麻烦，但不是很困难。
这样一来，倒是确实在一段时间内制止了维修站点们的胡乱报数，降低了一些成本。但是也没有起到很好的任用。
这让麦文舟有些头疼，想止损也不是那么容易的。索赔这块事情就成了他的心病，想彻底废止这项政策是不可能的，相当于自杀。
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