阎以琛深吸一口气，面对宋云柒，阎以琛放缓一些语气，这才道：“我们公司最近新推出一款抗氧化面膜引起过敏，而且过敏非常严重，还很普遍。”
若是不耐受皮肤也就罢了，但是普遍过敏，这款面膜当初是怎么通过测试的？
“怎么会这样？”宋云柒也非常诧异，这对她来说非常奇怪。
“对不起，已经派人寻找制作面膜的……”
“我不想听这个。”阎以琛冷冷打断叶柏的话：“就算找到又能如何？现在最重要的是想想如何消除影响！”
叶柏不再说话，他也不知道该如何做。
宋云柒思考片刻，道：“我想，你们找一个口碑好的明星成为我们公司的代言人，再对那些过敏人群做出赔偿，高价回收面膜，如何？”
一般都是这样处理，宋云柒对这个流程倒是很清楚，只是不知道阎以琛有没有别的想法。
阎以琛倒是没有免俗，点头沉声说道：“只能先这样。”
“但是，面膜售卖出去不少，对过敏人群赔偿的话，公司可能会损失很大。”叶柏不是不想赔偿，只是实事求是。
事实上，虽然每次出事大多数公司都会选择赔偿，但其中扯皮的地方可不少，一般来说拿到赔偿的都是小部分人群。
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